Bibliothèque d'équipe et revue manager en Entreprise Plus

# Chaque appel enregistré, transcrit, commenté.

Vos commerciaux réécoutent leurs appels depuis la fiche. Le manager range les meilleurs en collections, et les visios arrivent au même endroit.

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![La bibliothèque d'appels : enregistrements filtrés par membre, résultat et durée, note de Hunter et collections de l'équipe](https://www.uggo.app/site/shots/bibliotheque-sombre.webp)

## Réécouter sans chercher

L'enregistrement, la transcription et le résumé arrivent sur la fiche du prospect, à côté de l'historique des appels.

## Collections et étiquettes

Les meilleures découvertes, les objections bien traitées, les closings : des collections partagées et des étiquettes pour retrouver chaque appel.

## Les visios aussi

Fathom, tl;dv, Fireflies et Circleback déposent la visio sur la fiche, avec son transcript et son résumé.

D'où vient uggo

## Éprouvé sur de vrais appels

uggo a été construit dans une agence qui pose des rendez-vous pour des entreprises B2B : chaque fonctionnalité y a servi avant d'arriver ici.

- 305 rendez-vous posés pour 9 clients depuis novembre 2025
- 59 % validés ou payés par le client : 180 sur 305
- 8 600 prospects travaillés

À voir aussi

- [Power dialer La file avance seule, le résultat tient en une touche.](https://www.uggo.app/fonctionnalites/power-dialer)
- [Assistant IA Comptes rendus, relances et briefs rédigés après chaque appel.](https://www.uggo.app/fonctionnalites/assistant-ia)
- [Prise de rendez-vous Les créneaux du closer pendant l'appel, le suivi jusqu'à la signature.](https://www.uggo.app/fonctionnalites/prise-de-rendez-vous)

Questions fréquentes

## Ce que les équipes nous demandent

### Qui peut écouter les appels des autres ?

En Entreprise Plus, la bibliothèque d'équipe ouvre les appels des autres membres, avec partage, collections et commentaires. En Entreprise, chacun réécoute et analyse ses propres appels.

### D'où viennent les enregistrements ?

D'Allo : uggo relie chaque enregistrement et sa transcription à la bonne fiche, sans export.

### Les visios sont-elles prises en compte ?

Oui, en Entreprise Plus : Fathom, tl;dv, Fireflies et Circleback déposent leurs notes de visio sur la fiche.

### Que fait l'analyse IA d'un appel ?

Hunter note l'appel sur six axes (accroche, découverte, argumentaire, objections, closing, posture), relève les points forts et ce qui reste à travailler. Le manager part de là pour coacher.

### Le commercial voit-il les commentaires ?

Oui. Un commentaire qui le mentionne lui arrive en notification et reste attaché à la seconde de l'appel.

## Faites progresser l'équipe dès cette semaine.

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